Questions frequentes

contboxx Vault est une plateforme d'IA d'entreprise pour la gestion interne des connaissances. Elle ingere les connaissances de l'entreprise, les enrichit et les distribue automatiquement aux bons canaux : affichage dynamique, Slack/Teams, e-mail et messagerie. Tout le traitement se fait on-premises sur votre propre materiel.

Vault utilise Qwen3, un puissant modèle de langage open source fonctionnant localement sur un cluster NVIDIA DGX Spark. Il n'y a aucune connexion aux services d'IA cloud externes. L'inférence fonctionne via SGLang/vLLM avec une API compatible OpenAI.

Vault est livré avec des canaux de sortie préconfigurés : affichage dynamique (viewneo et tous les systèmes compatibles HTML5), Slack, Microsoft Teams, newsletters et digests par e-mail, WhatsApp Business et flux RSS. Au-delà, tout système disposant d'une API peut servir de canal de sortie via l'API REST et les webhooks — les possibilités sont pratiquement illimitées. Combiné avec plus de 40 intégrations côté sources, Vault distribue les informations de manière entièrement automatique à tout public souhaité.

Vault localise automatiquement le contenu dans plus de 119 langues. La traduction est entierement realisee localement par le modele d'IA integre — sans services de traduction externes ni couts supplementaires par langue.

Oui, Vault est conforme au RGPD par conception. Tout le traitement des donnees se fait on-premises sur votre materiel. Aucune donnee n'est transferee a des tiers. Un contrat de sous-traitance n'est pas necessaire car Adversign Media n'a pas acces a vos donnees.

Non. contboxx Vault fonctionne selon le principe de zero sortie de donnees. Vos donnees ne quittent jamais votre infrastructure. Il n'y a aucune connexion cloud, aucune telemetrie et aucun appel API externe pour le traitement IA.

La certification ISO/IEC 27001:2022 confirme qu'Adversign Media exploite un systeme de management de la securite de l'information (SMSI) conforme aux normes internationales. Cela comprend l'evaluation systematique des risques, les controles d'acces, la gestion des incidents et l'amelioration continue des processus de securite.

Vault est proposé sous forme de licence annuelle par module : contboxx Vault 45 000 €, Vault Ask 18 000 €, Vault Learn 6 200 €, Vault Tender 7 200 € par an. La suite contboxx Vault + Vault Ask + Vault Learn coûte 69 200 € par an, le pack complet 76 400 € par an — plus mise en service unique (9 500 €) et matériel IA le cas échéant. Pas de coûts à l'utilisation, pas de frais de tokens, pas de licence par utilisateur.

L'implementation typique dure environ 6 semaines du lancement a la mise en production. Cela comprend l'installation du materiel, la configuration des sources de donnees et des canaux de sortie, la phase de test et la formation de l'equipe.

Vault fonctionne sur du matériel IA local (p. ex. NVIDIA DGX Spark). Le matériel ne fait pas partie de la licence : il est fourni par le client ou proposé en supplément — valeur indicative de 18 000 à 60 000 € unique, selon le nombre d'utilisateurs, la taille du modèle et la performance. Il est installé dans votre centre de données ou salle serveur ; vous n'avez besoin que d'un espace rack standard 19 pouces, d'alimentation et de connectivité réseau.

Non. Vault est concu pour fonctionner de maniere autonome apres la configuration initiale. Les mises a jour et la maintenance sont effectuees a distance par Adversign Media. Aucune expertise informatique n'est requise pour l'utilisation quotidienne.

Vault offre plus de 40 integrations et une API REST compatible OpenAI. Les sources de donnees comme SharePoint, Teams, Confluence, SAP ou Salesforce sont connectees via des connecteurs standard. Les canaux de sortie comme l'affichage dynamique viewneo, Slack, e-mail et WhatsApp Business sont preconfigures.

Vault produit du contenu au format HTML5 standard, ce qui le rend compatible avec tout systeme d'affichage dynamique capable d'afficher du contenu HTML5. L'integration avec viewneo est particulierement simple puisque les deux produits proviennent d'Adversign Media — mais Vault fonctionne tout aussi bien avec BrightSign, Samsung MagicINFO, Scala et tous les autres lecteurs compatibles HTML5.

Vault prend en charge plus de 40 integrations dans 8 categories : Communication (Teams, Slack, Outlook, Zoom, Webex, Mattermost), Gestion documentaire (SharePoint, Confluence, Notion, Google Drive, OneDrive, Nextcloud, Dropbox, Box), ERP (SAP, Dynamics 365, Salesforce, HubSpot, Oracle/NetSuite, ServiceNow), RH (Personio, Workday, SAP SuccessFactors, BambooHR), Gestion de projets (Jira, Azure DevOps, Asana, Monday.com), Operations IT (PagerDuty, Zendesk, Freshdesk), BI (Power BI, Tableau, Looker) et Canaux de sortie (viewneo, Slack & Teams, e-mail, WhatsApp Business, Webhooks/REST API, RSS).

Oui. Vault offre une API REST compatible OpenAI et supporte les webhooks, permettant de connecter pratiquement n'importe quel système. De nouveaux connecteurs sont également ajoutés régulièrement. Si un système spécifique n'est pas encore préconfiguré, il peut généralement être mis en place comme intégration personnalisée en quelques jours.