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KI-Wissensmanagement für die öffentliche Verwaltung

Behörden arbeiten mit Aktenführung, Vorgangsbearbeitung und einer Vielzahl an Verwaltungsvorschriften, Gesetzen und Verordnungen — bei gleichzeitig wachsendem Druck durch das Onlinezugangsgesetz und steigende Bürgeranfragen. Personenbezogene Daten und Vergabeunterlagen erfordern höchste Datensouveränität; eine Verarbeitung in fremden Clouds ist im öffentlichen Sektor regelmäßig keine Option. contboxx Vault macht Verwaltungswissen schnell auffindbar und läuft dabei vollständig auf Ihrer eigenen Infrastruktur.

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So nutzt die öffentliche Verwaltung contboxx Vault

Vault indexiert Ihr Verwaltungswissen in einem souveränen Wissensindex und beantwortet Fragen mit Quellenangabe. Die KI läuft on-premises auf Ihrer Hardware oder in Ihrem Rechenzentrum — Datensouveränität ist im öffentlichen Sektor keine Kür, sondern Pflicht, und genau das leistet der On-Premises-Betrieb.

  • Verwaltungsvorschriften und Gesetze: Einschlägige Regelungen im Kontext eines konkreten Vorgangs schnell nachschlagen, mit Quellenverweis.
  • Aktenführung und Vorgangsbearbeitung: Wissen aus Akten und Vorgängen auffindbar machen, statt es in Fachverfahren und Laufwerken zu suchen.
  • Bürgeranfragen: Sachbearbeitung schneller mit fundierten, belegten Antworten unterstützen — ein Baustein für OZG und Digitalisierung.
  • Vergaberecht: Vergabeunterlagen und einschlägige Vorschriften durchsuchbar machen, ohne sensible Inhalte aus dem Haus zu geben.

Berechtigungen aus Ihren Fachverfahren und Quellsystemen bleiben erhalten, und jede Antwort lässt sich bis zur Originalquelle zurückverfolgen — wichtig für den Datenschutz im öffentlichen Sektor.

Ihre Vorteile

  • Datensouveränität als Pflicht erfüllt: KI läuft vollständig auf eigener Infrastruktur, kein Cloud-Abfluss
  • Verwaltungsvorschriften und Gesetze im Kontext des konkreten Vorgangs nachschlagen, mit Quellen
  • Bürgeranfragen schneller bearbeiten — ein praktischer Baustein für OZG und Digitalisierung
  • Datenschutz im öffentlichen Sektor durch erhaltene Berechtigungen und nachvollziehbare Quellen
ISO 27001:2022
Extern auditiert (Adversign Media)
100 % On-Premises
Kein Datenabfluss, keine Cloud
DSGVO by Design
Schrems-II-fest
Fixpreis-Lizenz
Keine Per-User-Kosten
119+ Sprachen
Automatische Lokalisierung

Häufige Fragen

Erfüllt Vault die Anforderungen an Datensouveränität im öffentlichen Sektor?
Ja. Vault läuft vollständig on-premises auf Ihrer Hardware oder in Ihrem Rechenzentrum, auf Wunsch air-gapped. Es gibt keinen Cloud-Dienst und keinen Drittlandtransfer — personenbezogene Daten und Vorgänge bleiben unter Ihrer alleinigen Kontrolle.
Kann Vault bei Verwaltungsvorschriften und Gesetzen unterstützen?
Vault macht Verwaltungsvorschriften, Gesetze und Verordnungen durchsuchbar und beantwortet Fragen im Kontext eines konkreten Vorgangs mit Quellenangabe. Die rechtliche Würdigung bleibt bei den Sachbearbeitenden; das Nachschlagen wird deutlich beschleunigt.
Hilft Vault bei der Bearbeitung von Bürgeranfragen?
Ja. Sachbearbeitende erhalten schneller fundierte, belegte Antworten aus dem vorhandenen Verwaltungswissen. Das unterstützt eine zügige Vorgangsbearbeitung und passt zu den Digitalisierungszielen von OZG und E-Government.
Ist Vault im Vergaberecht einsetzbar?
Vault kann Vergabeunterlagen und einschlägige Vorschriften durchsuchbar machen, ohne dass sensible Inhalte das Haus verlassen. So lassen sich vergaberechtliche Fragen schneller im eigenen Bestand klären.
Wie wird der Datenschutz gewährleistet?
Durch den On-Premises-Betrieb verlassen keine Daten Ihr Netzwerk. Zusätzlich bleiben die Berechtigungen aus Ihren Fachverfahren erhalten und jede Antwort ist über die Quellenangabe nachvollziehbar — eine solide Grundlage für den Datenschutz im öffentlichen Sektor.

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Wir zeigen Ihnen contboxx Vault an Ihrem konkreten Anwendungsfall — on-premises, in Ihrer Umgebung.

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