Vault Ask 
Vault Chat 
Vault Learn 
Vault Lingua 
Vault Tender 
Vault Cloak 
één commando, vier functies
Het Probleem
Kennis staat in documenten, maar vragen worden in de chat gesteld. Wie een antwoord nodig heeft, wisselt van tool, zoekt zelf of vraagt een collega, die daarvoor zijn werk onderbreekt. En wie terugkomt van vakantie, scrolt door honderden berichten.
De Vault-oplossing
Vault Chat brengt uw kennisbank naar de bedrijfsmessenger. Medewerkers typen @vault en hun vraag — het antwoord verschijnt in dezelfde thread, met documenttitel en versiedatum als bron. Vault Chat bouwt voort op Vault Ask en draait uitsluitend op uw eigen hardware. De ondersteunde messenger is vandaag Zoho Cliq.
Uw Voordelen
- Antwoorden met bronvermelding direct in de thread, in de taal van de vraag
- Kanaalsamenvattingen op verzoek, tot zeven dagen terug
- E-mails opstellen in het gesprek — pas verzonden na uw bevestiging
- Nieuwe kennis voordragen — pas opgenomen na goedkeuring
- Rechtencontrole vóór elk antwoord: niemand ziet meer dan toegestaan
- Alleen verzoeken aan @vault worden opgeslagen, standaard na 90 dagen verwijderd
Voorbeeld
Een teamleider komt terug van vakantie en typt @vault vat de laatste 48 uur samen. Daarna vraagt ze wat het reisbeleid zegt over huurauto's en krijgt het antwoord in de thread — met document en versiedatum. Een vervolgvraag aan een collega laat ze als e-mail opstellen en verstuurt die na een korte controle.