Preguntas frecuentes

contboxx Vault es una plataforma de IA empresarial para la gestion interna del conocimiento. Ingiere el conocimiento de la empresa, lo enriquece y lo distribuye automaticamente a los canales correctos: senalizacion digital, Slack/Teams, correo electronico y mensajeria. Todo el procesamiento se realiza on-premises en su propio hardware.

Vault utiliza Qwen3, un potente modelo de lenguaje de código abierto que se ejecuta localmente en un clúster NVIDIA DGX Spark. No hay conexión con servicios de IA en la nube. La inferencia se ejecuta a través de SGLang/vLLM con una API compatible con OpenAI.

Vault viene con canales de salida preconfigurados: digital signage (viewneo y todos los sistemas compatibles con HTML5), Slack, Microsoft Teams, newsletters y digests por correo electrónico, WhatsApp Business y feeds RSS. Además, cualquier sistema con API puede servir como canal de salida mediante REST API y webhooks — las posibilidades son prácticamente ilimitadas. Combinado con más de 40 integraciones en el lado de las fuentes, Vault distribuye información de forma totalmente automática a cualquier público deseado.

Vault localiza automaticamente el contenido en mas de 119 idiomas. La traduccion la realiza completamente de forma local el modelo de IA integrado, sin servicios de traduccion externos ni costes adicionales por idioma.

Si, Vault cumple con el RGPD por diseno. Todo el procesamiento de datos se realiza on-premises en su hardware. No se transfieren datos a terceros. No se requiere un acuerdo de procesamiento de datos porque Adversign Media no tiene acceso a sus datos.

No. contboxx Vault opera con el principio de cero salida de datos. Sus datos nunca abandonan su infraestructura. No hay conexion a la nube, ni telemetria, ni llamadas API externas para el procesamiento de IA.

La certificacion ISO/IEC 27001:2022 confirma que Adversign Media opera un Sistema de Gestion de Seguridad de la Informacion (SGSI) que cumple con los estandares internacionales. Esto incluye evaluacion sistematica de riesgos, controles de acceso, gestion de incidentes y mejora continua de los procesos de seguridad.

Vault se ofrece como licencia anual por módulo: contboxx Vault 45.000 €, Vault Ask 18.000 €, Vault Learn 6.200 €, Vault Tender 7.200 € al año. La suite de contboxx Vault, Vault Ask y Vault Learn cuesta 69.200 € al año, el paquete completo 76.400 € al año — más puesta en marcha única (9.500 €) y hardware de IA si es necesario. Sin costes basados en el uso, sin tarifas por token, sin licencias por usuario.

La implementacion tipica dura aproximadamente 6 semanas desde el inicio hasta la puesta en marcha. Esto incluye la instalacion del hardware, la configuracion de fuentes de datos y canales de salida, la fase de pruebas y la formacion del equipo.

Vault se ejecuta en hardware de IA local (p. ej. NVIDIA DGX Spark). El hardware no forma parte de la licencia: lo proporciona el cliente o se ofrece adicionalmente — valor orientativo de 18.000 a 60.000 € único, según número de usuarios, tamaño del modelo y rendimiento. Se instala en su centro de datos o sala de servidores; solo necesita un espacio de rack estándar de 19 pulgadas, energía y conectividad de red.

No. Vault esta disenado para funcionar de forma autonoma despues de la configuracion inicial. Las actualizaciones y el mantenimiento los realiza remotamente Adversign Media. No se requieren conocimientos de TI para el uso diario.

Vault ofrece mas de 40 integraciones y una API REST compatible con OpenAI. Las fuentes de datos como SharePoint, Teams, Confluence, SAP o Salesforce se conectan mediante conectores estandar. Los canales de salida como viewneo digital signage, Slack, correo electronico y WhatsApp Business estan preconfigurados.

Vault genera contenido como HTML5 estandar, lo que lo hace compatible con cualquier sistema de digital signage que pueda mostrar contenido HTML5. La integracion con viewneo es especialmente sencilla ya que ambos productos son de Adversign Media, pero Vault funciona igualmente con BrightSign, Samsung MagicINFO, Scala y todos los demas reproductores compatibles con HTML5.

Vault soporta mas de 40 integraciones en 8 categorias: Comunicacion (Teams, Slack, Outlook, Zoom, Webex, Mattermost), Gestion documental (SharePoint, Confluence, Notion, Google Drive, OneDrive, Nextcloud, Dropbox, Box), ERP (SAP, Dynamics 365, Salesforce, HubSpot, Oracle/NetSuite, ServiceNow), RRHH (Personio, Workday, SAP SuccessFactors, BambooHR), Gestion de proyectos (Jira, Azure DevOps, Asana, Monday.com), Operaciones IT (PagerDuty, Zendesk, Freshdesk), BI (Power BI, Tableau, Looker) y Canales de salida (viewneo, Slack & Teams, correo electronico, WhatsApp Business, Webhooks/REST API, RSS).

Sí. Vault ofrece una API REST compatible con OpenAI y soporta webhooks, por lo que prácticamente cualquier sistema puede conectarse. Además, se añaden nuevos conectores regularmente. Si un sistema específico aún no está preconfigurado, normalmente puede configurarse como integración personalizada en pocos días.